Рейтинг: 5 из 5 звезд
5/5
Аудиокнига3 часа
Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера
Написано Ланна Камилина
Озвучено Ланна Камилина
Рейтинг: 0 из 5 звезд
()
Об этой аудиокниге
Сервис класса люкс — это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них — управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продавать мечту.
Связано с Сервис класса люкс
«Промышленность» для вас
Iacocca: An Autobiography Мотивация на 100%: а где же у него кнопка? Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЯ так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКак создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокПервоклассный сервис как конкурентное преимущество Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценок
Отзывы о Сервис класса люкс
Рейтинг: 0 из 5 звезд
0 оценок
0 оценок0 отзывов