Каждый день люди вступают в правовые отношения, чаще всего - отношения между продавцом и потребителем. Знание закона являлось важным аспектом во все времена, но в современном мире с всё ускоряющимся потоком информации трудно чётко определять границы своих правах. Всех этих лиц закон объединяет в единую цепочку взаимной ответственности, несмотря на то, что формально защищает только права одного звена цепочки. Не редки случаи, когда права потребителя нарушаются. Потребительское право - подотрасль Гражданских правоотношений. В условиях широкого рынка товаров и услуг современный потребитель обладает возможности для того, чтобы предъявлять свои требования к товарам, услугам и качеству обслуживания. В связи с этим возрастает актуальность нашего вопроса «Знание закона о защите прав потребителей, как потребность современного общества». Какие положения должен знать каждый потребитель? Как защитить свои права, в случае их нарушения? Как звучит этот закон в других странах?