Service Profit ChainЭлектронная книгаService Profit ChainавтораW. Earl SasserРейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСохранить Service Profit Chain на потом
The Value Profit Chain: Treat Employees Like Customers and Customers LikeЭлектронная книгаThe Value Profit Chain: Treat Employees Like Customers and Customers LikeавтораJames L. HeskettРейтинг: 4 из 5 звезд4/5Сохранить The Value Profit Chain: Treat Employees Like Customers and Customers Like на потом