Книги автора Frank Höchsmann
Service quality from the guest's view: Manual for more service quality in hotels and restaurants Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокHousekeeping Management: Manual for Successful Housekeeping & Cleaning Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокEstándares de calidad para hoteles: Optimización de procesos en hoteles Рейтинг: 1 из 5 звезд1/5Estándares de calidad para restaurantes: Optimización de procesos en restaurantes Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокQualitätsstandards Hotel: Prozessoptimierung in Hotels Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокServir con estilo: Maître d'hôtel Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокHousekeeping Management: Erfolgreich im Hausdamen- und Cleaning- Bereich Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокQualitätsstandards Restaurant: Optimierung der Prozesse und Arbeitsabläufe in Restaurants und Gaststätten Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценок