Электронная книга622 страницы5 часов
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Автор Джон Шоул
Рейтинг: 0 из 5 звезд
()
Об этой электронной книге
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.
Связано с Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Похожие электронные книги
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов: Пишем стандарты, подбираем персонал, обучаем, мотивируем, контролируем, спрашиваем, активизируем рекомендации Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокБизнес на пальцах: Развитие навыков управления, продаж и маркетинга за 60 дней Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокОптимизация интернет-магазина: Почему 95% посетителей вашего сайта ничего не покупают, и как это исправить Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценок51 секрет владельцев бизнеса-миллионеров Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценок7 навыков высокоэффективных профессионалов сетевого маркетинга Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокМотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокУсиление продаж Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокИнтернет-маркетинг Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокУправление результативностью: Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокТетрадь «Формула прибыли»: Главные цифры вашего бизнеса Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЦеновое преимущество: Сколько должен стоить ваш товар? Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокВсе, что вы хотели знать об IT-рекрутинге: Как обогнать конкурентов в гонке за профессионалами Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСтоп, кадры! Инструменты и техники подбора персонала Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокМаркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокДайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокБережливый офис: Устранение потерь времени и денег Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКак найти своих людей: Искусство подбора и оценки персонала для руководителя Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКак разработать эффективную систему оплаты труда: Примеры из практики российских компаний Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокХолст бизнес-модели: Пусть ваш бизнес процветает благодаря этой простой модели Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокМотивация на 100%. А где же у него кнопка? Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКак завоевать клиентов каждый день Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКонец пиара: Управление репутацией как финансовым капиталом Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокДоверие в бизнесе: Новая стратегия успеха в эпоху тотального недоверия Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКак продавать в большие компании. Краткое руководство для малого бизнеса Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКак эффективно управлять свободными людьми: Коучинг Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокНе продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКонтент-технология: как, где и о чем говорить с клиентами Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКорпоративные закупки: Как построить эффективную систему закупок в компании Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценок
Отзывы о Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Рейтинг: 0 из 5 звезд
0 оценок
0 оценок0 отзывов
Предварительный просмотр книги
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество - Джон Шоул
OUd book_preview_excerpt.html }ms\q_[dՐ&"J*G&N9YVR0PKƫoxI1 VZ8Y*`0%{N?}n%3>o>|;+W.o[nhVQ;잶u;m_F?=?+vҞtrtϽ}>6_g_4Fݞ{
'ogUi{.>q9˹?Lev.n_{9{Mý}|Vw;tysXpWUPt9ʽ_GsĆC#?hܿlbai}2/Ȋ"lЪb%onʻ/V
?SCMwa#[G&{6l9s3[︿NuwOF&CZww_{'~
=_oxy:~uDrO/dLaT]sɜۺSC<6݇p;ɝh¦n%%]j'o]uY۵'"N+ڢ9m^ݳx8gMcDlj-6 꼝A_?Ət}˪mO/Wo~i74WzڽC}S7]*GO튤kx;5
23m[1ߖQ߮^}t
rᎌc]oS:eHԿGa}ڃӡs+iEZfr/}z߸S'{8s"pꐎЯQc!#EEȩ!Ŗc~/ #t
kc^R#I?aMi= 1fyD|L4~7*z#K{avKI@
1nv3a1m#g>U/@?0^ɑ_)]K6$Xt_D`~g+R?0Gй;a
>Kn_KW'D+ZuzPyYzQlO`)v=9"98SO|yko@aÓK