Рейтинг: 0 из 5 звезд
0 оценок
Аудиокнига6 часов
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками
Написано Сергей Горбатов и Анджела Лэйн
Озвучено Ivan Искусственный Интеллект
Рейтинг: 0 из 5 звезд
()
Об этой аудиокниге
Книга озвучена искусственным интеллектом. Он был разработан специально для чтения текста, умеет учиться и постоянно становится лучше.
Руководитель, не имеющий честной обратной связи от сотрудников, отрывается от реальности и теряет представление об истинном положении дел. Клиенты, не получая ожидаемой обратной связи, теряют доверие к компании. Четко отстроенная система обратной связи крайне важна для эффективной работы любой организации. Она помогает руководителю эффективно выстраивать систему управления, а сотрудникам — максимально раскрывать свой потенциал, повышать производительность и формировать лояльное отношение партнеров и клиентов. Авторы предлагают простую, проверенную десятками компаний по всему миру пошаговую систему внедрения честной обратной связи.
Руководитель, не имеющий честной обратной связи от сотрудников, отрывается от реальности и теряет представление об истинном положении дел. Клиенты, не получая ожидаемой обратной связи, теряют доверие к компании. Четко отстроенная система обратной связи крайне важна для эффективной работы любой организации. Она помогает руководителю эффективно выстраивать систему управления, а сотрудникам — максимально раскрывать свой потенциал, повышать производительность и формировать лояльное отношение партнеров и клиентов. Авторы предлагают простую, проверенную десятками компаний по всему миру пошаговую систему внедрения честной обратной связи.
Связано с Обратная связь в бизнесе
Похожие аудиокниги
Как эффективно управлять свободными людьми: Коучинг Системное мышление для руководителей: Практика решения бизнес-проблем Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКак превратить посетителя в покупателя: Настольная книга директора магазина Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЗаработок в Интернете. Секреты, подсказки, проверенные алгоритмы Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокМама, я тимлид! Практические советы по руководству IT-командой Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокДайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКоманда рулит. Управление изменениями в цифровой среде Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЭнергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокУправление персоналом Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокПотенциал команды: Как добиться максимальной эффективности командной работы Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокПрактики регулярного менеджмента: Управление исполнением, управление командой Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокБирюзовое управление на практике: Опыт российских компаний Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокДистанционный менеджмент: Как управлять сотрудниками на удалёнке Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЛидер будущего: Как направлять энергию команды с помощью драйв-совещаний и фасилитации Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокИскусство результативного управления Рейтинг: 4 из 5 звезд4/5Управление талантами: Руководство по выращиванию сильной команды Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЭто так не работает! Почему большинство управленческих подходов неэффективны и что с этим делают смелые руководители Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокAlibaba и умный бизнес будущего: Как оцифровка бизнес-процессов изменила взгляд на стратегию Рейтинг: 5 из 5 звезд5/5Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокПринцип Оз: Достижение результатов через персональную и организационную ответственность Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокБизнес incognita: Как расширить границы предпринимательского мышления Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКорпоративная культура: Десять самых распространенных заблуждений Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокБольше, чем бизнес: Как преодолеть ограничения и построить великую компанию Рейтинг: 5 из 5 звезд5/5Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокПерестань работать и начни зарабатывать. 10 секретов, как выжать максимум из каждой минуты Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокМагия общения: Этому можно научиться! Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокПравила управления людьми: Как раскрыть потенциал каждого сотрудника Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокБизнес-план на 100%: Стратегия и тактика эффективного бизнеса Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЛидерство, основанное на принципах Рейтинг: 5 из 5 звезд5/5
«Лидерство» для вас
Six Thinking Hats [Russian Edition] Рейтинг: 4 из 5 звезд4/5Эмоциональный интеллект Рейтинг: 5 из 5 звезд5/5The Swordless Samurai Рейтинг: 5 из 5 звезд5/5Mob Rules: What the Mafia Can Teach the Legitimate Businessman Рейтинг: 5 из 5 звезд5/5Leading Simple: The Laws of Successful Leadership [Russian Edition] Рейтинг: 5 из 5 звезд5/5Мои правила: Слушай, учись, смейся и будь лидером Рейтинг: 5 из 5 звезд5/5Эмоциональный интеллект лидера Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЛидерство, основанное на принципах Рейтинг: 5 из 5 звезд5/5Настольная книга лидера: Как управлять собой, вдохновлять команду и вывести компанию на новый уровень Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокРазвитие эмоционального интеллекта: Подсказки, советы, техники Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокРазвитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЭгрегор удачи или 22 привычки миллиардера Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСделано в Америке. Как я создал Wal-Mart Рейтинг: 5 из 5 звезд5/5Вдохновители: Как стать лидером, способным усилить команду Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЛидерство на всех уровнях бережливого производства: Практическое руководство Рейтинг: 5 из 5 звезд5/54 правила успешного лидера Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокНарративное лидерство: искусство вдохновлять и убеждать с помощью историй Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценок
Похожие эпизоды подкаста
Личная эффективность не работает 0% нашли этот документ полезнымКатя Кейльман о разнице между выскоэффективными и самостоятельными командами 0% нашли этот документ полезнымКак построить эффективную систему лояльности 0% нашли этот документ полезнымНетворкинг не работает 0% нашли этот документ полезнымСарафанное радио: готовим и удобряем почву рекомендаций 0% нашли этот документ полезнымОткрытость компании, новые принципы и сильная команда • Мария Злыгостева, SkillFactory 0% нашли этот документ полезнымКак настроить процессы, чтобы никто не выгорал • Геннадий Прокопенко, Realweb 0% нашли этот документ полезнымНетворкинг, фильтр контактов и воронки общения • Павел Хегай, heg.ai 0% нашли этот документ полезнымЗабота и задалбливание — или как эффективно управлять сотрудниками • Екатерина Толстохлебова, Лига Ставок 0% нашли этот документ полезнымЕвгения Павловская: как изменить свою жизнь через системные решения? 0% нашли этот документ полезным10. Что такое CRM-система на примере amoCRM? Зачем она отделу продаж? 0% нашли этот документ полезнымЕлена Герасимова: «Я пришла к психологу с запросом — хочу открыть бизнес» 0% нашли этот документ полезнымВячеслав Дубынин: предопределен ли успех мозгом? Гены, энергия, лидерство 0% нашли этот документ полезнымМихаил Гребенюк: что мешает предпринимателю расти? Этапы бизнеса, управление командой и мохнатки 0% нашли этот документ полезнымБлиц: Как попрощаться с коллегой, сохранив надёжное бизнес-партнёрство • Михаил Беляндинов, BestDoctor 0% нашли этот документ полезнымiConText Group: HR-бренд и оптимизация операционной деятельности агентств. 0% нашли этот документ полезнымPR на грани фола • Роман Масленников, Взрывной PR 0% нашли этот документ полезнымБлиц: Как грамотно распределить зоны ответственности в коллективе • Эмиль Абдулнасыров, Lamoda Tech 0% нашли этот документ полезнымБлиц: Как научиться говорить «Нет» и просить помощи • Екатерина Меньшикова, UCMS 0% нашли этот документ полезнымНеловкие вопросы про отношения на работе 0% нашли этот документ полезнымО дизайне с человеческим лицом • Саша Ермоленко, VK Design Team 0% нашли этот документ полезнымКак делать креативный бизнес в 2023 • Алексей Рожков, Креативная редакция «Рыба» 0% нашли этот документ полезнымКак выстраивать партнёрство? Марк Селиверстов о масштабировании бизнеса 0% нашли этот документ полезнымКак выбрать тренера и как понять что от него надо бежать 0% нашли этот документ полезнымЧто такое референс-лист компании 0% нашли этот документ полезнымОткрытость — сила команды • Иван Чирков, Нетология 0% нашли этот документ полезнымЧпуля 5.9 Как затащить замену одной системы на другую 0% нашли этот документ полезнымКак работать без задач и сроков • Григорий Любачев, Пачка 0% нашли этот документ полезным"Будьте достаточно смелы, чтобы опустить неважные детали": как использовать сторителлинг в презентациях 0% нашли этот документ полезным
Похожие статьи
Что Почитать Мастерам Коммуникации ЛизаСтатья
Что Почитать Мастерам Коммуникации
6 авг. 2022 г.
Это учебник разоблачений. В нем собраны все манипулятивные НЛП-ходы в маркетинге. Ты узнаешь, как рекламщики мотивируют нас на покупки, за счет чего формируется потребительское поведение. Поймешь, как на тебя влияет рекламный текст, что происходит в
1 мин. чтенияВдохновители И Реализаторы ЛизаСтатья
Вдохновители И Реализаторы
3 апр. 2021 г.
2 мин. чтенияРабота МЕЧТЫ ЛизаСтатья
Работа МЕЧТЫ
12 февр. 2022 г.
2 мин. чтенияКак Не Брать На Себя Лишнего ЛизаСтатья
Как Не Брать На Себя Лишнего
17 сент. 2022 г.
При приеме на работу важно проговорить свои служебные обязанности, а затем их зафиксировать на бумаге. Проверь все, перед тем как подписывать документ – тебе обязаны его выдать. Если работодатель его не предоставляет, сама предложи зафиксировать свой
1 мин. чтенияУдачный Год Добрые советыСтатья
Удачный Год
20 авг. 2019 г.
Слабые стороны возрастных кандидатов (по данным исследований HeadHunter): 75%— Более стереотипные в мышлении, излишне привержены своему опыту, который мешает обучаться новому. 53%— Не обладают психологической гибкостью для адаптации к новому. 39%—
1 мин. чтенияКак Преодолеть Трудности Периода И Использовать Шансы ЛизаСтатья
Как Преодолеть Трудности Периода И Использовать Шансы
24 июл. 2021 г.
Самый незатратный способ найти работу мечты – рассказать о ней друзьям и коллегам. Именно они часто выступают в роли «свахи», передавая информацию о потенциальных вакансиях от работодателя к соискателю. Годятся и бывшие коллеги. Не бойся, что твоя пр
1 мин. чтенияРабота Под Прикрытием ЛизаСтатья
Работа Под Прикрытием
7 мар. 2020 г.
3 мин. чтенияВыгоревшее Дело Добрые советыСтатья
Выгоревшее Дело
23 авг. 2021 г.
2 мин. чтенияНовички Начинают – И Выигрывают! ЛизаСтатья
Новички Начинают – И Выигрывают!
10 июл. 2021 г.
2 мин. чтенияКак Преодолеть Трудности Периода И Использовать Шансы ЛизаСтатья
Как Преодолеть Трудности Периода И Использовать Шансы
15 авг. 2020 г.
Нам сложно переключаться с одного дела на другое. Если ты начала рабочий день с соцсетей, то, скорей всего, к основным задачам приступишь не скоро. Наш мозг – это колесо, которое после запуска еще некоторое время крутится по инерции. Поэтому тебе буд
1 мин. чтения«мы Вам Перезвоним» ЛизаСтатья
«мы Вам Перезвоним»
20 авг. 2022 г.
4 мин. чтенияЦенный Кадр Добрые советыСтатья
Ценный Кадр
24 сент. 2022 г.
3 мин. чтенияКак стать сотрудником, КОТОРОГО НЕ УВОЛЯТ ДАЖЕ В КРИЗИС ЛизаСтатья
Как стать сотрудником, КОТОРОГО НЕ УВОЛЯТ ДАЖЕ В КРИЗИС
25 июн. 2022 г.
3 мин. чтенияДело Ваше Добрые советыСтатья
Дело Ваше
20 авг. 2019 г.
4 мин. чтенияКак В Декрете Открыть Свой Бизнес ЛизаСтатья
Как В Декрете Открыть Свой Бизнес
9 апр. 2022 г.
3 мин. чтенияВ Выгодном Свете ЛизаСтатья
В Выгодном Свете
29 февр. 2020 г.
1 мин. чтенияМарафон Обмана ЛизаСтатья
Марафон Обмана
4 дек. 2021 г.
3 мин. чтенияА Я Не Согласна! ЛизаСтатья
А Я Не Согласна!
4 сент. 2021 г.
4 мин. чтенияВиктория ВОТИНЦЕВА, HR-консультант ЛизаСтатья
Виктория ВОТИНЦЕВА, HR-консультант
15 авг. 2020 г.
«Во многих компаниях уже научились вести работу с персоналом онлайн, но большинство руководителей не спешат делать удаленку основной формой работы. Да, плюсов много – не надо платить за аренду офиса, сотрудники не тратят время на дорогу, да и рабочий
1 мин. чтенияПредложение Следует! Добрые советыСтатья
Предложение Следует!
20 авг. 2019 г.
3 мин. чтенияЗа Себя И За Того Парня ЛизаСтатья
За Себя И За Того Парня
17 сент. 2022 г.
3 мин. чтенияНовое Дело ЛизаСтатья
Новое Дело
16 мая 2020 г.
1 мин. чтенияОсознанность В Большом Городе Yoga Journal RussiaСтатья
Осознанность В Большом Городе
3 мар. 2020 г.
3 мин. чтенияИз Домохозяйки В Бизнес-леди ЛизаСтатья
Из Домохозяйки В Бизнес-леди
14 авг. 2021 г.
4 мин. чтенияПоставь Себе Пятерку! ЛизаСтатья
Поставь Себе Пятерку!
26 июн. 2021 г.
СНАЧАЛА КОМПЛЕКСНО УСИЛИВАЙ БЕЗОЦЕНОЧНУЮ ОПОРУ НА СЕБЯ ЧЕРЕЗ ИЗУЧЕНИЕ И ПРИНЯТИЕ. Существует огромное количество разных метрических систем, которые открывают нам себя в разных ролях и аспектах. Чем лучше ты знаешь и понимаешь себя, тем меньше твоя за
2 мин. чтенияА Вдруг Уволят?.. ЛизаСтатья
А Вдруг Уволят?..
18 сент. 2021 г.
4 мин. чтенияПриятно Пообщаться! ЛизаСтатья
Приятно Пообщаться!
24 июл. 2021 г.
3 мин. чтенияСделай Прямо Сейчас ЛизаСтатья
Сделай Прямо Сейчас
16 мая 2020 г.
• ПОСТАВЬ СЕБЕ СРОКИ. Обозначь время, за которое необходимо добиться тех или иных результатов. Их нет? Тогда скажи себе: «Не вышло. Меняю стратегию и иду дальше. Иначе застряну на одном месте». • ОРИЕНТИРУЙСЯ НА СЕБЯ. Чужие достижения и промахи не до
1 мин. чтенияБлогер ЛизаСтатья
Блогер
3 июл. 2021 г.
5 мин. чтения
Отзывы о Обратная связь в бизнесе
Рейтинг: 0 из 5 звезд
0 оценок
0 оценок0 отзывов