Нейромаркетинг: Визуализация эмоций
Автор Арндт Трайндл
()
Об этой электронной книге
Связано с Нейромаркетинг
Похожие электронные книги
Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСтратегическое сафари: Экскурсия по дебрям стратегического менеджмента Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКод убеждения. Как нейромаркетинг повышает продажи, эффективность рекламных кампаний и конверсию сайта Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокРеальная стратегия: Как планировать только то, что можно воплотить Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСекс, деньги, счастье и смерть: В поисках себя Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокВижу вас насквозь. Как "читать" людей Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокПродажи людям. amoCRM. От первого лица Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокРезультативность: Секреты эффективного поведения Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЖизнь как стартап: Строй карьеру по законам Кремниевой долины Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокФинансовая отчетность для руководителей и начинающих специалистов Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКроссфит мозга: Как подготовить себя к решению нестандартных задач Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКонкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокХолст бизнес-модели: Пусть ваш бизнес процветает благодаря этой простой модели Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЭкономика дофамина: Как нейромедиатор удовольствия влияет на наши решения и поведение в повседневной жизни Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокТеория длинного хвоста для бизнеса: Найти свою нишу и защитить свой бизнес от будущего Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокРеклама под прикрытием: Нативная реклама, контент-маркетинг и тайный мир продвижения в интернете Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКонцепция стратегии голубого океана: Добивайтесь успеха с помощью инноваций и делайте конкурентов неважными Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокТренинг для тренеров на 100%: Секреты интенсивного обучения Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокSMART-критерии: Становитесь более успешными, ставя перед собой лучшие цели Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокУправление проектом в сфере графического дизайна Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСтратегический маркетинг Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСтратегия чистого листа: Как перестать планировать и начать делать бизнес Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСтратегический менеджмент по Котлеру: Лучшие приемы и методы Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКак зарабатывать на акциях: Анализируем рынок, выбираем компании и формируем портфель Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокОбучение и развитие менеджеров отдела продаж Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКонкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокДар Мидаса (Midas Touch) Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокПять сил Портера: Понимание конкурентных сил и опережение конкурентов Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокМаркетинг-микс: Освоить 4 принципа маркетинга Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценок
«Маркетинг» для вас
Нейромаркетинг в 7 ответах Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокМаркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценок100 советов по хайпу: Как хайпануть быстро и без зашквара Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокInfo Marketing Cheat Sheet Рейтинг: 1 из 5 звезд1/5Писатель 2.0: Как заработать деньги на написании книг и как продавать их в интернете Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокМаркетинговый план в 4 этапа: Стратегии и ключевые шаги для создания маркетинговых планов, которые работают Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокБлог на миллион долларов Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокПрогнозирование целевого трафика: шпаргалка для маркетолога Рейтинг: 4 из 5 звезд4/5Swot в 4 шага: Как использовать матрицу SWOT для того, чтобы изменить карьеру и бизнес Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЯ — копирайтер: Как зарабатывать с помощью текстов Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокТаргетированная реклама. Точно в яблочко Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокГуру Инстаграм и скрипт больших продаж Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКонтент-технология: как, где и о чем говорить с клиентами Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокРуководство По Вирусному Маркетингу С Нуля Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокФотограф 2.0: Как рекламировать и продавать фотографии в интернете благодаря микростоковым и фотостоковым агентствам Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЦифровые убеждения: Как защититься от техники продаж скрытых убеждающих в сети Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокМетод StoryBrand: Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокНаука о данных: Базовый курс Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКонтекстная реклама: профессиональный апгрейд для увеличения продаж. Практикум от экспертов Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценок
Отзывы о Нейромаркетинг
0 оценок0 отзывов
Предварительный просмотр книги
Нейромаркетинг - Арндт Трайндл
Все права защищены. Произведение предназначено исключительно для частного использования. Никакая часть электронного экземпляра данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для публичного или коллективного использования без письменного разрешения владельца авторских прав. За нарушение авторских прав законодательством предусмотрена выплата компенсации правообладателя в размере до 5 млн. рублей (ст. 49 ЗОАП), а также уголовная ответственность в виде лишения свободы на срок до 6 лет (ст. 146 УК РФ).
Предисловие
Как постичь тайны покупательского поведения, если мы постоянно упираемся в проблему слабой исследованности человеческого мозга? Пытаясь решить эту дилемму, несколько лет назад специалисты нашей компании, занимающейся консалтингом и маркетинговыми исследованиями для предприятий розничной торговли, впервые дополнили методики традиционного маркетинга результатами современных исследований мозга.
Так мы стали основателями нового направления на стыке наук — нейромаркетинга. Преодолев первоначальный скепсис, новый междисциплинарный подход сегодня вызывает интерес предпринимателей, которые используют креативные стратегии для того, чтобы сфокусировать внимание клиентов на своих продуктах (в том числе интеллектуальных) и направить их восприятие в нужное русло.
Поведение людей находится в колоссальной зависимости от бессознательных процессов, протекающих в нейронных структурах. Нейромаркетинг как наука объясняет механизмы действия этих процессов. Выполняя просьбу наших многочисленных клиентов, мы представили в книге не только результаты нашей практической работы, но и в простой и доступной форме изложили наши теоретические разработки.
В начале книги высказаны общие соображения на данную тему, а затем представлены результаты наших основных исследований, проведенные совместно с Венским институтом функциональной топографии головного мозга имени Людвига Больцмана. Знание закономерностей человеческого восприятия помогает выбрать способ эмоционального воздействия на покупателя в точках продажи.
Вы держите в руках перевод третьего издания книги «Нейромаркетинг». В нем впервые описаны шесть розничных концепций, разработанных в соответствии с новейшими познаниями в области нейромаркетинга. Эти концепции были проверены на практике, блестяще проявили себя и вызвали живой интерес в сфере розничной торговли. Также они были наглядно продемонстрированы на выставке EuroShop-2005 (Дюссельдорф) на стенде компании Umdasch Shopfi tting Group.
Человеческие эмоции совершенствовались в процессе эволюции миллионы лет. Публикуя эту книгу, мы не рассчитываем на то, что она станет выдающимся явлением в мире научной литературы. Мы надеемся, что наш труд поможет владельцам и руководителям розничных компаний сориентироваться в данной области и выработать новые стратегии привлечения покупателей, помня о могуществе эмоций.
Благодарности
Благодарю сотрудника нашей компании Барта Оеймана — в процессе обмена мнениями и размышлениями мы сделали много совместных открытий, которые органично дополнили теорию нейромаркетинга.
Неоценимый вклад в создание этой книги и в апробацию многочисленных теоретических находок на практике внес мой коллега Роланд Йенни, за что я выражаю ему особую благодарность.
За активное участие в подготовке российского издания книги я искренне благодарю Анну Гордееву.
Также мне хочется упомянуть моего дорогого отца. Он с нетерпением ждал появления этой книги и прочел бы ее с большим интересом, но, к великому сожалению, он скоропостижно скончался, не дожив всего несколько дней до выхода первого издания «Нейромаркетинга».
Арндт Трайндл,
генеральный директор компании retail branding AG
Сентябрь 2007
Часть I
Введение
Нейромаркетинг: Познав нейроны — к миллионам
Нейромаркетинг:
Познав нейроны — к миллионам
Почему рынки в трауре?
Не всякая дорога выводит из кризиса. Когда Германия пытается прийти в себя, она из себя выходит. А виноваты в этом, конечно, покупатели. Развлекаясь на Майорке, они словно с цепи срываются, но когда идут за покупками у себя на родине, становятся холодными и расчетливыми в непрерывной погоне за низкими ценами — тут распродажа, там скидки. Ультимативный ответ торговцев: «Жадность — это круто!»¹. И что же в итоге? Больше ничего не покупаем, а приобретаем все со скидкой 100%.
Однако не будем вдаваться в пустую полемику. Экономические трудности, безработица, пенсионная реформа, закон Хартц IV² и терроризм во всем мире — вполне понятные причины, по которым возникает желание урезать расходы. На рынке царит страх. Дрожат все — по обе стороны прилавка. И поскольку продавец верит лишь в то, что видит собственными глазами, он пытается спасти ситуацию привычными способами и ставит на ценовой маркетинг. Спираль закручивается все сильнее. Экономические дамбы рушатся.
В чем же причина этой аномальной ситуации, в которой мы запутываемся все больше, причем все жалобы бесполезны? У проблемы есть имя — гомо экономикус (человек расчетливый). Менеджеры в сфере торговли прочно усвоили именно такой шаблонный