Проведение переговоров в 4 этапа: Как вести переговоры в сложных ситуациях от конфликта до соглашения в бизнесе и повседневной жизни

Автор Stefano Calicchio

Что такое стратегические переговоры и как они работают? Как вы приобретаете опыт в этой области? Какая стратегия может быть реализована, чтобы попытаться разрешить конфликты удобным для всех вовлеченных сторон способом?

В этом руководстве вы найдете простые, понятные и исчерпывающие объяснения о том, как вести переговоры в сложных ситуациях, и какие наилучшие стратегии, доступные на сегодняшний день, помогут вам справиться с этой задачей. Книга берет читателя за руку и сопровождает его четырьмя постепенными этапами, которые выделяют ключевые моменты вопроса:

- что такое конфликт и как он возникает;
- каковы ключевые факторы, которые следует учитывать при сценарии переговоров;
- как распознать препятствия на пути переговоров и как урегулировать конфликт;
- каковы наилучшие интеграционные и дистрибутивные стратегии для успешного ведения переговоров.

Обучение ведению переговоров может стать доступным занятием для любого человека, но только если вы знаете, как это делать. Перестаньте тратить время за тысячами страниц теоретических пособий и откройте для себя то, что действительно важно, через простое, стимулирующее и мгновенное чтение.

• Язык: Русский
• Издатель: Stefano Calicchio
• Дата выпуска: 16 сент. 2020 г.
• ISBN: 9788835895657

Предварительный просмотр книги

защищены.

Введение

Что такое переговоры и как они работают? Как вы используете опыт в этой области? Какими стратегиями можно воспользоваться, чтобы попытаться урегулировать конфликты удобным для всех вовлеченных сторон способом?

Такие вопросы лежат в основе ноу-хау и практических советов, которые мы покажем Вам в данном руководстве. Современная жизнь требует от нас ежедневно проводить бесчисленное количество переговоров; от самых маленьких и незначительных до тех, которые могут перевести миллионы евро в оборот, коммуникационные процессы и теоретические структуры, характеризующие отрасль переговоров, могут быть основополагающими для принятия правильных решений и достижения целей, которые мы поставили перед собой.

Эта книга была создана именно для этого, чтобы помочь читателю понять, как вести переговоры, как распознавать элементы неопределенности, которые сдерживают их, и какие способы превратить конкуренцию в сотрудничество.

Последняя фраза, которую вы прочитали, может отражать саму суть данного руководства: переговоры означают научиться превращать потенциальный конфликт в возможность для развития и роста.

Для достижения этой цели необходимо принять решение глубже погрузиться в решение конфликта, не реагируя на него инстинктивно, признавая, что во многих случаях это неизбежно, но в то же время признавая, что это не обязательно наносит вред вам или вашей организации.

На самом деле те, кто ведет переговоры, делают это потому, что они заинтересованы в достижении соглашения: по этой причине искусство ведения переговоров отнюдь не исчезает с возможностью примирения противоположных интересов. Это навык, который развивается с течением времени, через обучение и сознательную практику.

Факт остается фактом: переговоры и посредничество являются, пожалуй, наилучшей стратегией, доступной в настоящее время тем, кто хочет вести деловые переговоры, максимизируя их выгоду и тем самым урегулируя возникшую конфликтную ситуацию.

В ходе этой дискуссии я постарался донести до Вас простым и доступным (но не упрощенным) способом основные понятия, присутствующие в научной литературе и на практике относительно новейших техник ведения переговоров.

Переговоры - это сложный процесс, но он остается практикой, которая