Победителей не судят. Как разрешать конфликты в бизнесе и личной жизни
Автор Джон Митчел
()
Об этой электронной книге
Связано с Победителей не судят. Как разрешать конфликты в бизнесе и личной жизни
Похожие электронные книги
Как найти выход из любой конфликтной ситуации (Resolving Conflicts on the Job and Our Lives) Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокРазрешение профессиональных конфликтов: Разрешать напряженные ситуации и улаживать ссоры мирным путем Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСила кризиса: Личностная трансформация и новые возможности в трудные времена Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокУправляй конфликтом! Как достойно выходить из сложных ситуаций Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСильное Я: Путеводитель по Самопринятию и Личностному Развитию Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокМотивация просто и понятно Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокРазрешаю себе жить Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокРабота с трудными личностями: Как эффективно работать с коллегами, вызывающими трудности Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКак расстаться с достоинством и состраданием: Завершение отношений с уважением Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокПовышение устойчивости к внешним воздействиям: Как восстановиться после разочарования Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокУтверждение себя для перемен: На пути к уверенности в себе Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКак справляться с трудными ситуациями: Стресс, тревога, перемены, кризис, проблемы в отношениях Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЖизнь без выгорания: Как сохранить эмоциональную устойчивость и позаботиться о себе Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСемь навыков эффективных родителей: Семейный тайм-менеджмент, или Как успевать все Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСогласие и Соучастие: Путь к Гармоничным Отношениям и Развитию Личности Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокДеловые переговоры. Стратегия победы Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЗаконы успеха. Как достичь большего Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокНенасильственное общение: Как продуктивно общаться в сложных ситуациях Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокБережно к себе и другим. Как найти друзей, счастье и смысл жизни Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЖесткие переговоры - кремлевский формат. Как противостоять влиянию Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЛайф-менеджмент. Искусство управлять своей жизнью Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокРазвитие ассертивности: Уметь постоять за себя и общаться более эффективно Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокПреодоление Неудачи Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКак использовать перемены себе во благо (Embrace Change for Success) Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСценарии конфликтов: Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКак Сохранить И Усилить Мотивацию Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКак начать жить и не облажаться Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценок
«Самосовершенствование» для вас
Психология тревоги: Зная о стремлении понять его механизмы работы Рейтинг: 5 из 5 звезд5/5Повышение самооценки Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСила воли. Секретные методики спецслужб Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокПсихотехники влияния. Секретные методики спецслужб Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЯ спрашиваю — мне отвечают: Инструменты искусного диалога Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокНЛП. Секретные методики спецслужб Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокВведение в психоанализ (Vvedenie v psihoanaliz) Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСчастье без усилий Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокРождённые В Январе Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокТемная психология Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокФотограф 2.0: Как рекламировать и продавать фотографии в интернете благодаря микростоковым и фотостоковым агентствам Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокПсихология, депрессия и расстройства настроения: Понимание основных механизмов депрессии и связанных с ней нарушений Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокПора зарабатывать больше! Как постоянно увеличивать доходы (Endlich Mehr Verdienen) Рейтинг: 5 из 5 звезд5/5Маркетинговый план в 4 этапа: Стратегии и ключевые шаги для создания маркетинговых планов, которые работают Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценок150 Цитат Об Успехе И Жизни Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКак выглядеть гламурно без лишних затрат Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокНейропсихология: Основы нейропсихологии и области применения Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокВведение в психологию эмоций: От Дарвина до неврологии, что такое эмоции и как они работают Рейтинг: 1 из 5 звезд1/5Теория получаса: как успеть все за 30 минут в день Рейтинг: 5 из 5 звезд5/5Развитие памяти. Методики НЛП Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокНейромаркетинг в 7 ответах Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокВосстановление скорбящих: Практическое руководство Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокТехники речи Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценок
Отзывы о Победителей не судят. Как разрешать конфликты в бизнесе и личной жизни
0 оценок0 отзывов
Предварительный просмотр книги
Победителей не судят. Как разрешать конфликты в бизнесе и личной жизни - Джон Митчел
Заключение
Введение
Говоря научным языком, конфликт – это столкновение противоположно направленных, противоречивых тенденций в сознании одного человека, в межличностных взаимодействиях или отношениях людей, связанное с острыми негативными эмоциональными переживаниями.
С обыденной точки зрения конфликт всегда несет негативный смысл, ассоциируясь с агрессией, спорами, глубокими эмоциями, угрозами, враждебностью. Бытует мнение, что конфликт всегда нежелателен и его необходимо избегать, а если он возник - немедленно разрешать.
Но сейчас психология рассматривает конфликт, как в негативном, так и в позитивном ключе, ведь это способ развития организации, группы и личности, позволяющий выделить в противоречивости конфликтных ситуаций положительные моменты, связанные с развитием и осмыслением жизненных ситуаций.
И хотя представители ранних научных школ считали, что конфликт — признак плохого управления и неэффективной деятельности организации, в настоящее время теоретики управления чаще склоняются к точке зрения, что ряд конфликтов даже в эффективной организации при лучших взаимоотношениях сотрудников не просто возможны, но даже желательны. Надо только научиться управлять конфликтом. Можно найти много разных определений конфликта, но все они говорят о противоречиях и разногласиях во взаимодействии людей.
Глава первая. Конфликт – аномалия или норма
1.1. Конфликт как тип трудных ситуаций
Прежде чем говорить о конфликтах и о том, как с ними бороться, стоит разобраться, что собой представляет это явление.
Конфликтная ситуация - это наличие противоречивых позиций разных сторон по какому-то определенному поводу, что является условием возникновения конфликтов.
Выделяют два вида таких ситуаций: простая, которая действует в естественном режиме, и трудная (сложная, экстремальная), когда требования к личности уже выходят за границы «нормы».
Трудная ситуация характеризуется сложной обстановкой, активностью мотивов тех, кто в ней участвует, несоответствием между возможностями человека и требованиями к